Da die Aggressivität der Menschen im alltäglichen Leben immer mehr steigt, startete der Wiener Flughafen nun eine Kampagne und appelliert mit Plakaten an die Fluggäste.
Die Passagiere werden in der Ankunftshalle, im Check-in-Bereich und bei der Sicherheitskontrolle, immer wieder daran erinnert, das Personal mit Respekt zu behandeln.
Der Grund dafür: die Gewalt am Arbeitsplatz steigt an. Dienstleistungsberufe und der Verkehrssektor sind besonders stark von diesem weltweiten Negativtrend betroffen.
Grundsätzlich laufe der alltägliche Betrieb zwischen dem Personal und den Passagieren gut, jedoch kommt es insbesondere in den reiseintensiven Monaten zu abfälligem Verhalten.
Auch die Gewerkschaft fordert stärkeren Mitarbeiterschutz.